2015年7月4日 星期六

韓國咁都得@宅配服務投訴一則

韓國咁都得﹗ 傻瓜和我也是第一次遇到這樣的宅配阿則C(택백 아저씨)。

話說傻瓜前幾天在網上訂購了兩條單車褲,怎知老板昨天終於聯絡上傻瓜說他要的款式沒貨,能否換別的款式,傻瓜只好換別的款。心急的傻瓜問老板何時送貨,老板一口說:"明天可以送到。"原本打算週六去騎單車的傻瓜,雖然現在去不成,可至少可以週日起行﹗

今天早上傻瓜已收到宅配阿則C(택백 아저씨)的短訊說:"貨件預計要晚上八點至十點才能送到府上。"沒想到十點已過,為什麼還沒送來,傻瓜給宅配阿則C打電話問個究竟,他竟然說現在已太晚了,不送了,明早才送,問題是他既然送不了,至少發個短訊通知客人,又或一早就別說晚上送來。

更不合理的是,那位宅配阿則C之所以這麼晚送貨,因為他也住在同一屋苑,他下班收工順路送過來而已,沒想到他竟然不準時送貨,傻瓜跟他說急著用,希望他能守約馬上送來,他竟然要求傻瓜去他住的那幢樓去取貨﹗  哪有宅配員是這樣提供服務的﹖﹗說實話,他一早不發短訊說好配送時間,我們也沒這麼氣﹗

這樣的宅配員,真的要狠狠批評他﹗

[後記]
結果那位差勁的宅配阿則C(택백 아저씨)把包裹扣起故意不送,直到星期三(7/7)傻瓜給單車褲老板投訴,說:"今天不送,我就取消那件貨品。"那位人兄晚上八點過後才把貨送來。這樣的服務態度,誰受得了﹖﹗傻瓜的心也太軟了﹗換轉是我,實行給單車褲老板投訴的同時,就立馬把貨取消不要,等那位人兄要給單車褲老板賠償損失。

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